Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder klant: de natuurlijke of rechtspersoon die door het aangaan van een overeenkomst te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door Ikenmijnkracht aangeboden diensten.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie of van informatie waarvan de vertrouwelijkheid naar alle redelijkheid begrepen dient te worden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1   Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten tussen Ikenmijnkracht en de klant.
2.2   Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten tussen Ikenmijnkracht en de klant waarbij derden zijn betrokken.
2.3   Afwijkingen van deze algemene vooraarden zijn slechts mogelijk als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes
3.1   Door Ikenmijnkracht uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen.
3.2   Met het tekenen van de offerte verplichten beide partijen zich tot naleving van de afspraken.
3.3   Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 - Verplichtingen en aansprakelijkheid
4.1   Ikenmijnkracht verplicht zich om opdrachten en overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen volgens de eisen van een goed vakmanschap uit te voeren.
4.2   Ikenmijnkracht gebruikt de persoon- of bedrijfsgegevens van de klant uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden.

Artikel 5 - Verplichtingen en aansprakelijkheid klant
5.1   De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens voor de door Ikenmijnkracht te verrichten diensten. De klant verplicht zich ertoe bij de aanlevering van gegevens geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
5.2   De klant vrijwaart Ikenmijnkracht voor eventuele aanspraken door derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden die aan de klant toerekenbaar is.
5.3   De klant is gehouden alle financiële verplichtingen jegens Ikenmijnkracht na te komen.
5.4   Als de klant bovengenoemde verplichtingen niet of niet tijdig nakomt is Ikenmijnkracht gerechtigd de dienstverlening op te schorten.

Artikel 6 – Betaling en annulering
6.1   Nadat een overeenkomst is gesloten voldoet de klant 100% van het overeengekomen bedrag. De klant ontvangt hiervoor een factuur. De dienstverlening vangt aan na ontvangst van de betaling.
6.2   Annuleren van een ingeplande coachsessie is kosteloos tot 48u voor aanvang. Bij annulering binnen 48 uur zullen de gemaakte huurkosten van €20,-/uur doorbelast worden aan de klant. De coachsessie kan dan op een ander moment ingehaald worden.
6.3   De klant voldoet aan alle facturen binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.4   Indien de factuur reeds betaald is, en restitutie nodig is, zal restitutie altijd binnen 14 dagen plaatsvinden.

Artikel 7 - Slotbepalingen
Wijziging van de algemene voorwaarden kan na ondertekening alleen nog geschieden met goedkeuring van beide partijen.

Daar waar de algemene voorwaarden niet voorzien zal in de geest van de algemene voorwaarden en het contract worden gehandeld.